新链路,新思路——教育行业如何利用小程序优化链路,规模化高效获客?
如今,教育行业“营销触网”愈发深入,如何利用流量规模化高效获客、如何提升流量利用效率、如何挖掘用户LTV价值并打造增长闭环正成为“后互联网红利期”考验教育营销人的最大课题。“获客成本持续走高、广告投出去线索却没几个、推广与转化如何有机结合”,对于这些迫切的营销挑战,微信小程序给予了教育营销人全新的解题思路。
相较于早期微信小程序的试水玩法,如今不少教育机构已探索出体系化的营销链路和多样化的新玩法。在腾讯广告的支持下,教育机构开始构建可持续的用户增长与转化,而“获客能力”成为其中最受关注的。
腾讯广告为教育行业整理了《新链路,新思路》系列文章,共两期,全面介绍微信小程序在教育行业获客、社交裂变及高效激活中的创新作用:
《新链路,新思路——教育行业如何利用小程序优化链路,规模化高效获客?》
《新链路,新思路——教育行业如何利用小程序提升流量效能,打造有机增长闭环》
本期我们将重点围绕小程序与“获客链路”展开讨论。
小程序如何为教育行业带来增长?
2018年微信小程序、微信好友分享裂变等营销新玩法备受关注,小程序日活用户达到两亿,应用数量超过100万,已覆盖200多个细分行业,已经成为一个无法被忽略的流量源。这一次,教育行业迅速捕捉到了这一趋势。
截至2018年10月,小程序类型分布中,教育仅次于工具、生活、购物等热门类型,位列全行业第六,占比7.5%。
小程序备受教育机构关注的原因在于它将付费流量、自有流量和可运营流量在一点完成汇聚和打通,多触点引流,覆盖各式各样的用户场景。
教育品牌自有生态中的App、线下扫码和CRM可直接与小程序连接,腾讯生态中的商业推广流量正在逐步接入小程序,使得小程序可触达腾讯在社交、娱乐、资讯等场景中的海量用户群体。同时,小程序作为微信生态中的一环,还能与微信的社交与内容矩阵达成联动,将通过商业推广转化而来的流量沉淀到可长期运营的用户流量池中。
如此强大的连接能力赋予了小程序更大的创新空间。小程序正在被众多教育机构所使用,已成为连接线上线下服务场景+腾讯生态+微信生态的关键一环,帮助教育机构实现了全场景、多触点、线上线下全流量的覆盖。
领先者的“小程序”生意经
不少教育机构发现,通过结合小程序,他们能够开始构建可持续的用户与营收增长。“增强获客能力、实现有机增长、提升用户LTV”这三点成为当下领先机构在小程序中激发流量效率与潜力的核心玩法,而在其中,提升获客能力是各大教育机构最为关心的链路之一。
链路优化,提升获客能力
营销链路1
一键授权,表单留资高效获客
消费者对于教育机构的选择常常慎之又慎,这使得教育机构在获客当中最需要提升的就是“销售线索收集能力”。
专注学历教育的尚德机构正是利用小程序一键授权能力结合测试引导的组合,构建了一套高效线索收集链路。
尚德机构通过“学历测试”吸引用户参与体验,将获取测试结果、授权信息和礼包奖励捆绑在一起,小程序支持用户一键授权信息,大大提升了线索获取效率。与尚德机构类似,某语言培训机构同样以朋友圈广告为起点,以课程优惠作为引导,通过一键授权信息并获取礼包的方式获取留资,使得小程序链路的表单成本相比H5降低51%。
引导方式还可采用在线咨询等,体现品牌专业性的同时,提升用户信任度从而获取销售线索。而在线索收集中,小程序的一键授权信息能力既保证了用户的体验顺畅,同时也让教育机构获取线索事半功倍,成为获客链路中的关键。
营销链路2
课程售卖,高效转化
小程序内可直接实现低价入口课的选择与购买,高效促转化。凭借朋友圈广告与小程序完美配合的原生体验,某素质教育客户将课程利益点与低价入口课引导搭配,并借由团购促进转化和分享,进一步降低获量成本。
创新高效的留资方式、完整的原生体验和转化链路、加上小程序与腾讯生态流量的引流联通能力,让小程序能够帮助教育机构充分激活流量的潜力,提高对商业流量的利用效率,从而实现链路优化、降本增效的目标。
小程序在获客链路上的创新,帮助教育机构一定程度上解决了“高效获客、转化与推广结合”的营销难题,腾讯广告也将与各大机构一起,持续推进教育行业的营销获客链路创新,探索更多玩法,为教育行业营销升级而出力。
除了继续深耕获客流量玩法,众多教育机构也开始在买量基础上融合更多元的增长方式,通过广告+运营实现1+1>2的效果。小程序的分享裂变、留存运营是如何帮助教育企业挖掘用户LTV价值,构建可持续的有机增长闭环?欢迎关注《新链路,新思路》下期内容:《新链路,新思路——教育行业如何利用小程序提升流量效能,打造有机增长闭环》。
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